中國工商銀行上海分行四樓大會議室，一場“上海外貿全球線上供需對接會”正在舉行，上海思樂得實業有限公司總經理張斌坐在第25桌，通過桌上的Pad與一家馬來西亞的企業老總“云對接”，“今天是與新客戶次線上對接，我們有信心拿下這個潛在客戶。”

受疫情全球蔓延影響，全球綜合性和專業性國際展覽普遍取消或延期，缺少新訂單已成為外貿企業面臨的大困難。企業的新客人從哪里來？市商務委采取了一系列支持外貿企業的政策舉措，全力保主體、保市場、保份額。

“環球撮合”新伙伴，有效縮短“貿易距離”

上海思樂得實業有限公司在上海扎根29年，次出現了生產線的“空窗期”——二季度生產訂單下降30%，三季度訂單量下降40%。“這是創業以來困難的一年。”張斌看著心里著急，公司主要生產不銹鋼保溫瓶，外貿占比80%，而客戶大都來自商場、酒店、旅游休閑、餐飲等行業，“全球疫情蔓延，大部分客戶都在停業或者半營業狀態，對企業的打擊很大。”

沖擊之下，企業主體想方設法自救。難得的“空窗期”，也是企業“充電”的好時機。張斌花了1000多萬元，為工廠做了自動化改造，還新增了100多個機器人，可實現產能翻番；企業花大力氣投入研發，為消費升級產品打基礎，“我們預計疫情過后，市場一定會淘汰一批落后的企業，危機中更要做足準備。”

企業要自救，也要靠政府幫一把。思樂得公司不少外貿訂單被取消或暫緩，全球展會按下“暫停鍵”，新客戶從哪里來？“出海優品 云洽全球”貿易服務平臺的搭建就是市商務委、工商銀行上海市分行、上海國際進口交易服務有限公司等一起拿出的解決方案。

原來，放在張斌桌上的兩家對接企業，對于思樂得公司來說是全新的客戶，卻是工商銀行“朋友圈”里的優質企業客戶。在對接之前，“出海優品 云洽全球”線上平臺已為參會企業做了為期兩周的線上商品預展，并通過工商銀行“環球撮合”系統，面向全球客戶開展供需精準匹配，并獲得了意向反饋。中國工商銀行上海市分行黨委副書記吳勇表示，在雙方都“看對眼”的情況下，再安排雙方通過“智能化會務”系統進行線上對接，有利于縮短國際貿易中磋商、談判、試單流程，企業之間更容易達成合作，可有效縮短“貿易距離”。

上海貝晉國際貿易有限公司的產品負責人坐在第29桌，這次一口氣收到了包括馬來西亞、阿根廷、菲律賓等國的四個洽談意向邀約，由于涉及不同語言，現場還貼心安排了翻譯，精準對接讓企業受寵若驚。

有形的是減負措施，無形的是深度服務

市場主體是經濟的力量載體，保市場主體就是保社會生產力。上海市商務委員會副主任申衛華介紹，疫情發生以來，上海采取了一系列支持外貿企業的政策舉措。3月，上海印發《關于應對新冠肺炎疫情支持外貿企業穩定發展的政策措施》，從稅收、金融、海關等方面提出了11條支持舉措，全力穩住外貿基本盤。

市場主體有著切實的感受。上海納爾實業股份有限公司銷售總監史朝勇坦言，政府的支持來自兩方面，有形的是社保減負措施和住房公積金緩交措施帶來的紓困，無形的是背后的鼎力支撐，“我們主要生產廣告耗材和汽車配件，2月份積壓了很多外貿訂單，監管部門加班加點，確保工廠能夠在2月中旬復工復產，為我們爭取了很多時間。”

“我們在上海有3家工廠，一共600多名員工，每個月可減免50萬元的社保費用。”張斌告訴記者，上海出臺的階段性減免社保費政策及社保減負措施，能夠有效緩解企業的現金流。

除了政策性支持，政府的“店小二”服務比想象中更深入。事實上，在參加“上海外貿全球線上供需對接會”之前，思樂得公司還經由市商務委牽線，與其它1000多家上海外貿企業一起，進駐了拼多多的出口轉內銷平臺，通過嘗試調整企業內外銷比例，拓展國內市場銷售渠道，“我創業近30年，深刻地感受到政府部門從過去的監管者，變成了如今的服務者，千方百計幫我們深度對接。”

據悉，“出海優品 云洽全球”活動是市商務委積極發揮市場主體力量，為上海外貿企業提供市場化、持續化、長效化的貿易綜合服務的一次有益嘗試。場外貿企業全球線上供需對接會面向上海輕工行業，總洽談場次逾70場，后續該項活動將面向上海不同行業和全球不同開展，為上海外貿發展持續注入新的動能。

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